Política de Privacidade

Quem somos

Este site é mantido pela Cartae Serviços LTDA, CNPJ 54.245.388/0001-10, com sede em João Pessoa - PB, Brasil. A Cartae é a controladora dos dados pessoais tratados neste site institucional.

Para falar sobre privacidade, dados pessoais ou exercer direitos previstos na LGPD, escreva para contato@cartae.com.br. Esse é também o contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais.

Quais dados o site coleta

Quando você usa o formulário de contato, coletamos nome, e-mail, assunto e mensagem. Esses dados são usados apenas para entender o pedido e responder.

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Finalidade e base legal

Tratamos os dados enviados pelo formulário para responder mensagens, organizar atendimento e manter registro mínimo das conversas. A base legal pode ser o consentimento, quando você envia a mensagem, ou o legítimo interesse da Cartae em responder contatos recebidos pelo site.

Retenção

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para atendimento, acompanhamento e obrigações legais razoáveis. Quando não forem mais necessárias, podem ser excluídas ou anonimizadas.

Compartilhamento

A Cartae não vende dados pessoais. Dados do site podem passar por prestadores de infraestrutura, como Cloudflare, hospedagem, e-mail e ferramentas necessárias para manter o site e entregar mensagens. Esses prestadores tratam dados conforme suas próprias obrigações de segurança e privacidade.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, confirmação de tratamento, informação sobre compartilhamento, exclusão ou anonimização de dados quando aplicável. Para exercer esses direitos, envie um e-mail para contato@cartae.com.br com contexto suficiente para localizarmos sua solicitação.

Produtos Cartae

Esta política cobre o site institucional cartae.com.br. Cada produto pode ter sua própria política, termos e práticas de dados no respectivo site ou app. A política do Repleta está em cartae.com.br/repleta/privacy.

Para outros produtos, consulte as páginas próprias em registrosdodia.com, pepti.app e relatoriofacil.com.

Mudanças nesta política

Esta política pode mudar quando o site, os canais de contato ou requisitos legais forem atualizados. A versão publicada sempre mostrará a data da última atualização.